彭长宜看完信后，他很气愤，同时认为这个母亲反映的问题很普遍，他立刻在这封信做了如下批示：医院检查结果尤其是各种x光片子要共享，不要让患者重复检查，120救护车怎样管理更合理，更能为患者提供便捷的服务，这些问题，卫生局要牵头协调解决，宗锐局长要亲自督办此事，不要让x射线变成伤人凶器，不要让救护车变成索命车！